發(fā)布時(shí)間:2018-04-21 來(lái)源:liiiin.cn作者:未知閱讀:0
?社交零售的市場(chǎng)有多大?據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)社交零售用戶規(guī)模達(dá)2.23億人,較2016年增長(zhǎng)46.7%,預(yù)計(jì)2020年用戶規(guī)模增至5.73億人。
這兩年來(lái),社交零售的概念傳播增強(qiáng),隨著互聯(lián)網(wǎng)社交的迭代發(fā)展,社交零售的誕生和發(fā)展是未來(lái)的一種必然趨勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力增強(qiáng),消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的零售模式已經(jīng)有些吃力。不少電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者都了解到社交零售、社交電商的必要性,紛紛將自己累積的數(shù)據(jù)、用戶轉(zhuǎn)移到以微信為主的社交平臺(tái)上來(lái),以便更好地去進(jìn)行用戶觸達(dá)、交流和粉絲激活、變現(xiàn)。
舉個(gè)例子,淘寶目前作為最大的電商平臺(tái),背后擁有5億多用戶,這些年也致力于像社交電商轉(zhuǎn)型。微淘社區(qū)、圈子就是嘗試,淘寶制定了統(tǒng)一的微淘發(fā)帖規(guī)范,定期推出活動(dòng)話題,鼓勵(lì)商家產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容,買家秀。微淘群的各種營(yíng)銷內(nèi)容的豐富,也是一種體現(xiàn)。
但是對(duì)于大部分中小型的淘寶商家來(lái)說(shuō),微淘社區(qū)并沒有實(shí)質(zhì)性地為他們解決問(wèn)題,淘寶流量給的不多、粉絲的互動(dòng)少、黏性不高,往往投入高而轉(zhuǎn)化少。所以這幾年大部分的淘寶商家都在做一件事情,那就是把淘寶的用戶和數(shù)據(jù),往微信上轉(zhuǎn)移。
為什么呢?首先,微信作為國(guó)內(nèi)的頭號(hào)社交APP,自身?yè)碛薪?0億的用戶,總?cè)栈畛?億,就流量而言,微信就是一座資源豐富的寶庫(kù);此外,微信目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)絕多數(shù)人使用的社交工具,勢(shì)頭已經(jīng)超越騰訊自身的主產(chǎn)品QQ,而騰訊這些年一直在豐富微信平臺(tái)的內(nèi)部生態(tài)——微信朋友圈、微信群、微信支付、企業(yè)微信、微信公眾號(hào)、微信小程序等,這些平臺(tái)產(chǎn)品和功能環(huán)環(huán)相扣,相互推進(jìn),在用戶交互方面的體驗(yàn)是最佳的。
未來(lái)零售消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),會(huì)更偏向于“場(chǎng)景化、娛樂(lè)化、社交化和個(gè)性化”。而目前,國(guó)內(nèi)真正做社交零售的平臺(tái)很少,網(wǎng)易的考拉海選、網(wǎng)易嚴(yán)選算是一種嘗試;淘寶也在努力嘗試,但效果并不明顯。在大環(huán)境下,2017年1月份出來(lái)的微信小程序,給與了中小商家一個(gè)新的期望,未來(lái)微信小程序?qū)⒊蔀樯缃涣闶郯l(fā)力的一個(gè)最佳工具。
那么,微信小程序在社交電商方面有什么自身優(yōu)勢(shì)?
其一,微信小程序背靠微信,有近10億的活躍流量,50+的流量入口,為社交電商小程序主動(dòng)觸達(dá)用戶提供了豐富條件;其二,微信公眾號(hào)、微信朋友圈和微信群,作為三大社交端口,是微信用戶活躍場(chǎng)所,微信小程序和這三個(gè)場(chǎng)景可以強(qiáng)強(qiáng)打通。舉個(gè)例子,用微信公眾號(hào)+小程序,來(lái)做粉絲沉淀和交易變現(xiàn);同時(shí)將粉絲同步轉(zhuǎn)移到微信群,做群社交管理,微信小程序活動(dòng)卡片可直接轉(zhuǎn)發(fā)到群,更直接地通知到粉絲;此外,利用好朋友圈優(yōu)勢(shì):微信小程序碼可生成圖片,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈;公眾號(hào)推文可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,內(nèi)置小程序卡片,引流消費(fèi)一體化。
此外,小程序是騰訊的主推項(xiàng)目,騰訊也表明,微信小程序是騰訊未來(lái)的戰(zhàn)略核心之一,騰訊將打開更多豐富的流量入口,豐富微信小程序自身的功能插件,這種環(huán)境下勢(shì)必會(huì)打造更多有利于社交電商小程序發(fā)展的條件。小程序+社交零售的發(fā)展?jié)摿o(wú)可限量。