發(fā)布時(shí)間:2023-04-28 來(lái)源:liiiin.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
知識(shí)付費(fèi)讓知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓信息更快傳播讓知識(shí)付費(fèi)行業(yè)以極快的速度火爆起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓人們學(xué)習(xí)知識(shí)技能,更方便快捷。如今,越來(lái)越多人進(jìn)入知識(shí)付費(fèi)行業(yè),紛紛入局打造自己的知識(shí)付費(fèi)付費(fèi)系統(tǒng),想要分一杯羹。
近年來(lái),知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力成為眾多商家的當(dāng)務(wù)之急,那么,商家要如何優(yōu)化營(yíng)銷方式才能占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額呢?
1、提供試用形式
知識(shí)付費(fèi)要讓用戶更容易接受,其中的過(guò)渡階段很重要。提供短暫的免費(fèi)試用產(chǎn)品時(shí)間,為穩(wěn)定用戶的打開率起到保障作用,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)檎承?,所以知識(shí)付費(fèi)的使用形式要根據(jù)用戶的需求進(jìn)行一定的改善。用戶可以通過(guò)試用來(lái)體驗(yàn)知識(shí)內(nèi)容的價(jià)值以及度量存在的成本,由此消除盲目購(gòu)買可能帶來(lái)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),并達(dá)成最終滿意。除此之外,商家也可以提供課程的部分內(nèi)容給用戶免費(fèi)觀看,讓用戶決定是否繼續(xù)購(gòu)買課程學(xué)習(xí),激發(fā)用戶的學(xué)習(xí)欲望,進(jìn)一步促進(jìn)用戶購(gòu)買。
2、增加用戶互動(dòng)
用戶粘性是決定用戶復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵,所以必須多和用戶溝通交流,及時(shí)收取用戶的反饋信息,并進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立互動(dòng)社群,設(shè)置社群活動(dòng),活躍用戶培養(yǎng)用戶情感。例如將用戶在學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題集中起來(lái),進(jìn)行針對(duì)性回答;增加課后練習(xí)題,讓用戶對(duì)于自身學(xué)習(xí)狀況有所了解,同時(shí)也可以優(yōu)化系統(tǒng)自身的直播互動(dòng)或課堂互動(dòng)功能。
3、推廣線下體驗(yàn)
如今,線上結(jié)合線下的雙線發(fā)展模式成為新的趨勢(shì)。通過(guò)線下體驗(yàn),讓用戶更深入了解知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品并參與其中,再結(jié)合線上的推廣,提升產(chǎn)品附加值。一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和交流的方式,打破了空間與時(shí)間的約束,提升了用戶學(xué)習(xí)積極性以及參與的便捷性;另一方面,通過(guò)線下的定制陪伴服務(wù)及實(shí)體產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)教學(xué)及互動(dòng)內(nèi)容的個(gè)性化展現(xiàn)。線上分銷加上線下口口相傳的信任機(jī)制,為商家?guī)?lái)的增長(zhǎng)更加穩(wěn)定、下沉更快。
4、提升內(nèi)容質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是發(fā)展的根本,“內(nèi)容為王”永不過(guò)時(shí)。只有不斷的輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才能提高用戶粘性,不斷地提高課程的質(zhì)量才是留住用戶的法寶。為用戶提供垂直領(lǐng)域的后端服務(wù),深度開發(fā)用戶的附加價(jià)值。知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)空間巨大,提升內(nèi)容本身質(zhì)量,內(nèi)容的深度化、垂直化是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),課程后端服務(wù)才是未來(lái)知識(shí)付費(fèi)入局者的核心競(jìng)爭(zhēng)力。善于調(diào)整自己并得以快速升級(jí)的企業(yè)才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。