發(fā)布時間:2022-04-02 來源:liiiin.cn作者:創(chuàng)客匠人閱讀:0
培訓(xùn)培訓(xùn)課程做的再好,也需要講師來進(jìn)行把控培訓(xùn)節(jié)奏,如果不能正確的傳達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)的意義也就不復(fù)存在。在當(dāng)下的工作與學(xué)習(xí)之中會碰到各種各樣的培訓(xùn),而如何提供培訓(xùn)價值也是當(dāng)下培訓(xùn)問題所在。任何事情都講究方式方法,培訓(xùn)講師也不例外,那么講師培訓(xùn)有什么方法和技巧呢?
1、正確認(rèn)識培訓(xùn):想要做好培訓(xùn)那么就要搞清楚培訓(xùn)的本質(zhì),什么是培訓(xùn)?簡單來說就是將你最熟悉、最權(quán)威的信息,以最有效的方式來和最需要它們的人進(jìn)行分享。作為一名合格的培訓(xùn)講師,從來就是把答案公布于眾,而是將解題的思路與技巧進(jìn)行分享,讓學(xué)員自己學(xué)著去解決問題。要把許愿當(dāng)做課程的中心,而不是課程的內(nèi)容,你傳達(dá)了多少內(nèi)容不重要,重要的是你的學(xué)員收獲了多、運(yùn)用了多少、改變了多少。
2、正確培訓(xùn)操作:在正式培訓(xùn)之前,不能光演技培訓(xùn)的內(nèi)容,對于你的學(xué)員也要有足夠的了解,比如說:是否有過類似的培訓(xùn)、對本次培訓(xùn)有什么期望、目前主要存在什么問題、對培訓(xùn)有什么樣的看法等等,這都是需要關(guān)心的。其次在舉例子的時候,需要你講述的是自己最熟悉且最有資格的東西,不要涉及到自己未知的領(lǐng)域,尤其是不要臨時抱佛腳,因?yàn)檫@樣很容易都是學(xué)員對你的信任。
3、正確培訓(xùn)態(tài)度:凡是能夠聽你培訓(xùn)的人,對你都是具有一定的信任度,所以一定要擺正自己的態(tài)度。要以真誠、活力、熱誠的態(tài)度去對待每一位學(xué)員,無論是否付費(fèi)來參加培訓(xùn),能夠抽空前來都是對你的支持,所以要把注意力放在學(xué)員身上,注意去聽他們的表達(dá),記好每一個名字。
1、友好的互動:通過互動可以增加參與和興趣,增強(qiáng)了解;而沒有了互動,就會變得像是在說教,也很容易打瞌睡。常見的互動方式有:案例講解、做小游戲、小組討論、情景模擬、點(diǎn)評以及總結(jié)。
2、精彩的頭尾:簡短的歡迎即可,烘托出氣氛,簡述課程目標(biāo);如果開場沒有吸引學(xué)員的注意力,那么這種培訓(xùn)將會變得十分吃力。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,最后幾句話往往更能讓人印象深刻,所以巧妙藝術(shù)性的收尾,將是這場培訓(xùn)是否能夠給學(xué)員留下深刻印象的關(guān)鍵。
3、處理突發(fā)問題:誰也不能確保每場培訓(xùn)都能相安無事,所以在遇到突發(fā)情況的時候一定要保持冷靜,做自己力所能及的事情,不要去花過多時間去糾結(jié)于此,保持幽默感緩解突然緊張的氣氛。將學(xué)員的注意力進(jìn)行分散,不要責(zé)怪任何人,也不要自動同意學(xué)員的抱怨。
4、避免培訓(xùn)禁忌:不要去穿很奇怪的服飾,這不能得到人們的好感;在表達(dá)內(nèi)容時,吐字要清晰,少說廢話;也不要在培訓(xùn)的時候跟人在私下交談,要重視學(xué)員提出的問題,不能選擇無視。在站姿方面,要站在學(xué)員正前方,不要背對者學(xué)員,培訓(xùn)是內(nèi)容方面的交流,所以不需要過多的肢體語言。