微信公眾號(hào)的渠道屬性遠(yuǎn)強(qiáng)于媒體屬性，不能依靠短期和隨機(jī)的廣告變現(xiàn)，應(yīng)該將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。而它的渠道屬性決定了公眾號(hào)適合用電商變現(xiàn)，在企業(yè)公眾號(hào)瞅準(zhǔn)了時(shí)機(jī)紛紛“生撲”電商時(shí)，在此要留意到一個(gè)機(jī)會(huì)+兩條路徑+三步走。

　　一個(gè)機(jī)會(huì)

　　電商離不開零售，有三百年歷史的零售經(jīng)歷了四個(gè)階段：百貨商場(chǎng)、超市便利店、傳統(tǒng)電商、C2B電商。在C2B中，“內(nèi)容”扮演了非常重要的角色。比較典型的案例是，提出新零售概念的淘寶在體系內(nèi)加入了內(nèi)容，通過(guò)內(nèi)容重新定義商品流、信息流、品牌。

　　兩條路徑

　　公眾號(hào)的電商蛋糕有兩種切法：

　　1、結(jié)合淘寶，把流量、粉絲導(dǎo)給淘寶店。優(yōu)點(diǎn)在于變現(xiàn)快，將粉絲價(jià)值轉(zhuǎn)化到店鋪。

　　2、在微信里做電商運(yùn)營(yíng)，優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)運(yùn)營(yíng)和粉絲有主導(dǎo)權(quán)。

　　三步走

　　上述兩種選擇有不同的未來(lái)，不過(guò)選擇更多主導(dǎo)權(quán)，在微信中做電商的公眾號(hào)將面對(duì)三座大山：技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈，而微信小程序就可以在一定程度上幫助公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者。

　　小程序可以為公眾號(hào)提供一種連接能力。當(dāng)公眾號(hào)使用H5做電商時(shí)，可能進(jìn)店率僅有5%，但公眾號(hào)中出現(xiàn)小程序入口，進(jìn)店率已經(jīng)提升到了約20%。

　　要知道微信公眾號(hào)就像是有流量的土地，只是這些土地沒有被很好的利用起來(lái)。用H5做電商就像擺地?cái)?，是流?dòng)的。小程序就不同了，它是微信官方的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟(jì)要素，它可以是一座城市、書店、圖書館、娛樂(lè)服務(wù)等等。在小程序中，粉絲可以留存，數(shù)據(jù)可以記錄，復(fù)購(gòu)率也將隨之提升。而對(duì)于品牌商，小程序也將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的廣告載體，讓批量投放更有依據(jù)。

　　未來(lái)，創(chuàng)客匠人將會(huì)繼續(xù)研發(fā)更新微信小程序幫助更多企業(yè)公眾號(hào)升級(jí)自己，從媒體到渠道，從粉絲到顧客，從占領(lǐng)用戶時(shí)間，甚至到占領(lǐng)用戶生活。

(責(zé)任編輯：創(chuàng)客匠人)